급여소득자가 본 슬기로운 직장인

성인 교육자의 역할은 상담자, 지도자, 동반자, 촉진자, 교수자, 시범자, 관찰자, 조언자, 숙달자 등으로 구분할 수 있다. 교육목표를 성취하기 위해 나름의 역할을 수행한다. 때로는 한가지 역할만 수행하는가 하면 두 가지 이상의 역할을 혼합하며 수행한다. 직장에서도 이런 역할을 수행하게 되는데 문제는 꼰대의 이미지, 개념 등의 선입견이 있는 학습자인 후배 직원을 교육할 때이다. 과거 경험을 이야기하지 않고서는 실무를 설명할 수 없기 때문이다. 가령, 과거의 경험에 현재의 기술을 접목해서 말할 수밖에 없는 경우가 있다. 이때 과거형을 사용하는 순간 귀를 닫는다. 이는 선배 경험의 가치를 이해 못 하는 데서 기인한다. 즉, 그때는 그때이고 지금은 지금이라는 생각과 언제 적 일을 말하는 거냐는 확신이 자리 잡..

직장에서의 덕 2024. 6. 26. 03:17

2011년 8월 20일에 추락한 ‘퍼스트에어 6560편 추락사고’에서 본인의 생각과 결정을 의심하지 않는 기장과 본인의 판단과 생각을 말하는 부기장과의 대화에서 확신에 대한 위험성을 볼 수 있다.   그때 상황은 이렇다. 자동장치의 고장으로 수동 조정을 하게 되었다. 수동으로 조정할 때 나침반에 의존하게 된다. 그런데 북극에 가까울수록 나침반이 제대로 작동하지 않을 때가 있다. 더군다나 그날 안개가 짙고 비도 내렸다. 그래서 항로가 조금씩 어긋났다. 이에 부기장은 방향이 틀렸다고 몇 번이나 본인의 판단을 기장에게 전달하였다. 그러나 기장은 자신의 판단과 경험으로 사고의 위험이 없다고 결론을 내렸다. 결국 탑승자 15명 중 12명이 사망했고, 3명의 중상자가 발생하였다.   기장의 조정 숙련도, 비행 경험..

직장에서의 덕 2024. 5. 29. 01:35

단순함은 행동과 사고가 간결하고 명확해진다는 의미가 아니다. 직장에서 단순함은 생각이 직관적으로 변함을 의미한다. 그 직관에는 “좋다.”, “나쁘다.”, “싫다.”라는 본능에 충실한 간결함만이 있다. 또한, 제조, 문서작성, 시설 관리 등의 업무에 소요 되는 시간이 짧다고 하여 단순한 것은 아니다.  의사결정권자의 의사 결정에 따라 수행되는 업무 안에는 의사결정권자의 고뇌가 있기 마련이다. 그러나 그 고뇌가 없다면 소속 직원들이 수행하는 업무에도 고뇌가 없게 된다. 그래서 단순하다. 그 단순함은 직원의 전두엽을 굳게 만들고 굳은 뇌는 본능적인 기능을 담당하는 뇌의 영역을 키워 점점 모든 뇌를 잠식하게 된다. 이렇게 단순화된 뇌는 결정된 내용에 대한 고민, 이해, 진행 방법, 협업 내용, 핵심 내용 추출 ..

직장에서의 덕 2024. 5. 11. 17:56

어디서, 누구에게 배웠는지도 모른다. 어쩌면 태어날 때부터 자아에 있었는지도 모른다. 이 감정은 쾌이다. 여기에서의 쾌는 본능적인 욕구(식욕, 수면욕, 성욕)가 충족됐을 때 느끼는 감정을 의미하지 않는다. 무엇인가를 성취했을 때 느끼는 쾌를 말한다. 지금 배운 대로 살고 있는 직장인은 위에서 말한 쾌를 느낀다. 그 직장인은 소득수준 상위 10% 안에 있는 직장인이다. 이들은 배운 대로 학교생활을 하고 누구보다도 더 꾸준하게 책상에 앉아 시험문제를 풀고 상위권 대학에 입학하여 4.0 이상의 학점을 취득하고 토익 900점대를 받았다. 그리고 각종 인턴, 봉사활동, 해외 연수 등의 경력을 쌓았다. 그리고 누구나 아는 대기업이나 5급 공무원으로 취업했다. 배운 대로 살았다는 증거이다. 소득수준 상위 10%에 있..

직장에서의 덕 2024. 5. 5. 18:03

직장이라는 사회관계 속에서 도덕성이란 인품, 성품, 긍정적 마음가짐 등으로 인식하는 경향이 크다. 또한 중도 포기자들에게 이쁘게 포장된 변명의 선물 상자이다. 이런 도덕성은 한 치의 잘못도 용납되지 않는다. 단어, 표정, 제스처, 분위기 등 상대의 마음이 다치면 도덕성의 문제로 치환되기 때문이다. 이를 문제 삼는 이는 실제로 업무의 기여도가 낮거나 보이지 않는다. 만약 업무에 몰입되어 있다면 그 업무와 관련된 내용 외에 관심을 둘 시간과 마음이 없을 것이다. 또한 문제 삼는 시간의 소중함을 잘 알기에 도덕성에 큰 관심을 주지 않는다.  따라서 이런 도덕성은 업무보다 이슈를 부각해 그 업무의 가치를 죽이려는 도구에 불과하다.

직장에서의 덕 2024. 5. 4. 16:33

업무는 성과 중심으로 평가한다. 구글, 애플, 마이크로소프트사 등의 세계적인 기업처럼 실패를 용인해 주고 응원해 주고 그 자체에 가치를 두는 기업도 있다. 그러나 실무자의 경력 중 실패한 프로젝트를 긍정적으로 보는 동료, 상사가 있을지 자신에게 투영하면 답은 간단하다.  프로젝트가 실패했으니, 과정에 집중하여 타산지석(他山之石) 할 만한 내용들을 추출하여 다음 프로젝트에 참고해야 하지만 그 실패한 실무자에게 참고하여 다음 프로젝트를 수행할 기회를 줄지, 올지 의문이다.  “실패해도 좋으니 도전 정신으로 추진하고 실행해 보라.” 아름답고 열정을 쏟아부을 수 있는 표현이다. 그 이면에는 열정을 쏟아부어도 성공시키지 못하는 무능하지만, 열심히 일하는 실무자로 낙인이 찍힌다. 그에게는 다음 기회는 없다.  현실..

직장에서의 덕 2024. 5. 4. 16:32

무엇을 선택하는 경우 자의 또는 타의로 구분한다. 이 중 타의의 경우 타인의 강요, 분위, 위계 등에 따라 결정하여도 결국 자기가 선택했기 때문에 타의가 없다는 의견도 있다. 결국 본인이 결정하니 본인의 생각으로 본다는 견해이다.  그러나 결정하는 순간에 무엇에 기인하여 그 선택에 도달했는지 기억나지 않는 경우가 허다하다. 선택한 결과만이 기억 속에 남아 있기 때문이다. 이는 선택이라는 과정보다 결과에 더욱 많은 기억을 할애함을 의미한다.   또한, 그 결과가 내가 만든 건지, 남이 만들어 주었는지도 중요하지 않고, 그 결과만이 그 사태를 인지, 평가하게 된다. 왜냐하면, 사람은 찰나의 결과에 집착하여 그 긴 과정의 길을 망각하기 때문이다. 이는 힘들었던 과정보다 행복한 결과를 떠올리는 시간이 더 큰 행..

직장에서의 덕 2024. 5. 4. 16:29

쾌를 느끼면서 산다는 것은 행복한 삶이라 할 수 있다.이런 행복은 저마다의 기준으로 여러 요인으로 구성되어 있다.  이는 보편적인 기준과 개인적인 기준으로 구성된다.그러나 그 비중은 저마다 다르다.  보편적인 기준에는 경제력, 가족간의 관계, 사회적 지위 등이 있다. 개인적인 기준에는 하고 싶은 일, 사회적 인정, 안락한 삶 등이 있다.  지금도 성장하고 있는 이들은 이런 요인들을 보편적, 개인적 지표까지 향상하기 위해 한발 한발 잎으로 나아간다. 그 과정에서도 쾌를 느낀다.  그러나 기준에 대한 고민 없이 그리고 논리, 철학 없이 나아가고자 하는 이들은 더디고, 슬픈 실패로 인생의 길을 잃어버리게 된다.

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:39