급여소득자가 본 슬기로운 직장인

성공한 사업가나 인싸인 직장인들 주변에는 동료들이 많다. 동료는 우선하여 업무를 공유하는 관계이다. 이를 지시하거나 따르거나 할지라도 공유하게 된다. 이때 업무뿐만아니라 상대의 마음과 본인의 마음까지도 공유하게 된다. 하지만 그 마음까지 공유하면서 업무를 진행하는 동료는 만나기 어렵다. 성공한 직장인과 사업가 그리고 이들을 소개하고 연구한 인간관계론에서 그렇게 표현하고 있다. 하지만 마음이 아닌 설득, 이해만을 강조하고 있다. 실제는 이렇다는 것을, 슬픈 현실을 알릴수 없다는 사실을 알고 살아가라는 것처럼 이해된다. 서로 이해한다는 마음마저도 내가 우위에 있다거나 공존하기 위해 이해관계를 형성해야 한다는 합의가 있을뿐이다. 이를 인정하거나 애써 외면하는 이들의 고통과 아픔을 안다면 사실을 쉽게 이야기하는..

직장에서의 인간관계 2024. 6. 18. 02:50

직장에서의 인간관계 중 집중하는 상대는 상사이다. 그 상사의 위치에 따라 집중도는 다르게 나타나지만, 그 관계에서 오는 심리적 압박감은 작다 할 수 없다. 이런 관계를 유지하기 위해서는 상사의 유형을 간파하고 그에 따라 관계를 형성하고자 노력하는 것이 현명할 것이다.  상사의 유형은 저마다의 시각에서 분류할 수 있다. 리더십, 직무수행 유형, 성격 유형 등으로 구분하여 각각의 유형에 따른 하부 유형을 정의하고 그에 따른 상관성, 차이점, 영향 등을 논의하였다. 또한, 지금도 연구되고 있는 현재진행형이다. 따라서 제일 먼저 판단해야 하는 점은 상사를 어떤 관점에서 관찰할 것인가이다. 이를 위해서는 순위를 정해야 한다. 업무성과, 부서 간 이해관계, 인성, 친분, 기타 수많은 요인 중에서 그가 제일 우선하여..

직장에서의 인간관계 2024. 5. 29. 17:32

채용의 수많은 관문을 통과 후 첫 출근날에는 설레임, 기쁨, 두려움, 기대감 등 많은 감정이 교차한다. 그런 감정으로 첫 출근 날 빠지지 않는 것이 자기소개 자리이다.  그 자리에서 빠지지 않는 멘트 중 하나는 '선배님들의 많은 지도 편달 부탁드립니다.'이다. 선배는 마냥 귀엽기만 한 후배에게 자신이 어렵게 익힌 실무를 전달 혹은 교육하고자 시도한다.  그러나 그도 잠시 선배는 어려움에 부닥친다. 생각처럼 따라오지 못하는 후배, 과정에서 냉랭하게 반응하는 후배, 어렵게 지도 해줘도 '이런 것까지 가르쳐주냐?'라는 핀잔 섞인 반응, 어렵게 알려주지 말고 쉽게 설명해달라는 요구, 어렵다는 대답, 미워하는 눈빛으로 아침에 인사하는 후배 태도, 노력하지 않는 자세 등으로 어려움을 경험한다. 거기에 이런 둘의 관..

직장에서의 인간관계 2024. 5. 22. 15:23

직장 내에서 마주치거나 만나는 직장인은 본인의 감정에 따라 선택하거나 결정하는 경우가 왕왕 있다. 그래서 상사의 심기를 보고 결재를 올리거나 행동한다. 즉, 상사의 감정이 주변으로 전달된 것이다.  이와 반대로 부하직원의 감정이 상사에게 전달되는 경우는 극히 드물다. 외면하거나 그것을 신경 쓸 여력이 없거나 그렇다고 하는 정도의 인지 정도이다. 때에 따라서는 부서 분위기를 망친다는 핀잔을 듣기도 한다.  따라서 감정이 있으면서 이를 전달하면 안 된다. 전달하는 감정은 기쁨만으로 족하다.  그렇다고 슬픈 감정을 전달하지 않으면 안 된다. 동료나 상사가 당신은 감정을 표현하지 않아 대하기 어렵다는 평판을 만들기 때문이다. 그래서 그 감정은 표현하되 그 감정을 전달하면 안 된다.

직장에서의 인간관계 2024. 5. 19. 11:57

마틴호프만은 공감을 인간이 타인에 대한 관심의 불꽃이기도 하고 사회적 삶을 가능하게 만드는 접착제라 하였다. 이 접착제는 직장이라는 사회에 필요하다. 그렇다고하여 강요할수도 없다. 어쩌면 원죄적 관점에서 없을수도 있다. 아무튼 직장에서는 공감을 요구한다. 그렇다고 공감을 앞에 내세우지 않는다. 조직문화, 인류공헌, 조직력강화, 직장내 괴롭힘 금지, compliance 등으로 말한다. 여기에는 행동에 중점을 두고 실행하거나 금지시키는 목적이 있다. 마치 행동주의 처럼 자극과 반응이나 보상과 처벌의 관점에서 직장인에게 요구한다. 그러나 이를 실행하는 직장인 중에는 인지과정이 필요한 경우도 있다. 즉, 정의적 관점, 사회학습 관점, 구성주의 관점, 경험 주의 관점 등 저마다의 관점에서 이를 인지하고 실행하려는..

직장에서의 인간관계 2024. 5. 12. 11:37

부서 동료는 매일 같은 공간에서 같은 근무 시간을 보내는 이다.그렇지 않고 동료라는 큰 개념으로 묶는다면 상호 간의 개념이 달라 혼선을 줄 수 있다.   부서 동료 사이에는 말도 많고 관심도 많고 탈도 많다. 그도 그럴 것이 문화, 세대, 지역, 성별, 전공, 대학 등 무수히 많은 개별적 특성이 있는 독립된 유기체가 한 공간에 있다는 자체만으로도 문화 충돌이 일어날 수밖에 없기 때문이다.  그 충돌이 발생하지 않는 것이 가장 좋지만, 현실적으로 불가능하다. 그렇기에 상호 간 이해와 배려가 요구된다.  그 충돌을 줄이는 방법의 하나는 목표를 설정하고 성취하기 위해 몰입하는 것이다. 그 목표는 명확하고 간결할수록 좋다. 그 목표를 저마다 달리 해석할 수 있기 때문이다.   목표를 향해 같이 도전하는 동료와 ..

직장에서의 인간관계 2024. 5. 3. 16:44

사회(직장)생활을 하는 직장인은 인간관계를 경험한다. 여기서 인간은 호모 사피엔스만을 뜻하지 않을 것이다. 생각하고, 반성하고, 부끄러움을 아는 종족인 human에 더욱 가까울 것이다. 그러나 수많은 인간관계의 고민은 이런 인간과의 관계가 아니다. 또는 인간을 그렇게 생각하지 않는 그런 유형의 인간이 생각하는 관계일 확률이 높다.  인간 유형을 성별, 성격, 지능, 학벌, 권력 등으로 구분하지만 이런 유형의 인간관계는 생각보다 명확하기에 관계 문제는 크지 않다.  가령 상사와 부하직원의 관계 문제에서 권력이라는 기준으로 보면 문제가 될 수 없다. 즉, 상사라는 인간과 부하직원이라는 인간을 정의하면 이들 간의 관계 문제가 발생하지 않을 것이다. 상사는 직장 내에 상대적 또는 부서 내에서 직무능력, 관리능력..

직장에서의 인간관계 2024. 5. 3. 16:42

상호 간에 기댈 수 있는 덕, 기술, 지식, 감정 등과 같은 그 무엇인가가 나에게 있을 때 나도 그 누군가에 기댈 수 있다. 그렇지 않은 경우보다 쉽다는 표현이 더 적절하다.  내게 여유가 있다면, 그렇지 않아도 상대가 기댈 수 있는 작은 나무가 될 수도 있다. 그렇지만, 시시각각 변하는 게 사람의 마음이라 타인의 무게를 버텨 주는 것이 쉽지 않은 일이다. 따라서 본인 스스로 먼저 뿌리 깊은 나무가 되는 것이 빠를 것이다.  나는 어떤 나무가 되어 가는지 반성하면서 거울을 보는 태도를 가져야 한다.

직장에서의 인간관계 2024. 4. 28. 10:46