급여소득자가 본 슬기로운 직장인

결과를 창출하기 위한 과정은 수많은 과정과 결과의 집합체 이다. 이런 집합체로 형성된 것이 그 프로젝트의 결과이다.  그렇다면 결과라는 관점에서 본다면, 과정과 결과 사이에는 어떤 관계가 있기에 연결되어 결과라는 달콤한 과일이 열리는지 궁금하지 않을 수 없다. 그 사이에는 과정을 연결해 주는 PM(Project Management)이 있다. 이 책임자의 능력에 따라 결과의 차이가 난다. 이는 결과 안에서 과정 간의 공유 결합은 과정의 특성을 이해하는 자만이 할 수 있기 때문이다.  부분만을 이해하면 전체를 보기 어렵다.

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:37

평판이란 소문이다. 근원지를 확인 할 수 있거나 그렇지 않은 경우도 평판이라 여긴다.  들은 데서 시작해서 그렇더라는 말이 언제인지도 모르게 사실로 받아들여지게 된다. 그러면서 주변인 모두의 귀에 들어 가게 되고 정설로 자리 잡게 된다.  가령 사례는 없고 감정의 결과물로 상상의 여지를 만들어 새로운 장르까지 만들어 내기까지 한다. 그 사람과 있으면 힘들다. 그 사람은 문제가 있다. 그 사람은 화합이 안 된다. 그 사람은 특이하다.  이 중 하나를 풀이 하자면 이렇다. 그 사람과 같이 근무하면 일을 힘들게 한다. 이 말의 본질은 일하지 않고 루팡인 사람이 느끼는 감정이다. 그 사람 입장에서는 사실이다. 그러니 사실이라는 정의로 전달하니 임팩트가 있다.   이런 내막에 관심 있는 이는 회사 내 그 누구도 ..

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:36

특히 본인이 착하다고 생각하는 사람 중에 자신의 주장이 옳다고 믿는 논리를 보면 타당성보다는 자신의 선함, 모두가 행복하길 바란다는 마음의 진실함으로 설득한다. 이는 자신이 선하기에 결과도 좋을 것이라는 생각에서 기인하다. 논리보다는 자신의 선함을 믿는 생각에 기인하는 이들이 있다.  이들은 개인적인 삶은 몰라도 조직에서는 혼란을 일으키는 이벤트를 준다.가히 소시오페스에 버금 간다.  '저 사람은 왜 그런지 모르겠다.', ' 내 마음은 그렇지 않은데 나를 힘들게 하는지 모르겠다.', '모두가 행복했으면 좋겠다.' 이런 생각으로 타인의 논리를 이해하려 하지도 않는다.  이들은 다음과 같이 생각하기도 한다.  그 사람은 좋은 의도가 없어 보인다. 착한 내가 말하는 것을 무시한다. 그러면서 사슴 같은 눈에서 ..

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:34

좋은 기회, 의도, 행동 등은 언제나 누구에나 항상 좋을 수 없다.그러나 근접할 수는 있다. 그렇기에 고민에 고민이 필요하다.그런 과정이 없다면, 근접할 수 있는 행운조차 찾아오지 않는다.  그렇기에 의사 결정을 하는 의사결정권자가 고민하는 농도에 따라 이를 수행하는 부서원의 직무 만족도가 다르게 나타난다. 그 직무 만족도는 부서원의 역량에도 영향을 미친다.  그에 반해, 고뇌 없는 의사 결정은 부서원에게 단순함을 준다.  그 단순함은 부서원의 능력 저하로 이어지게 된다. 그렇게 되면 부서 역량도 당연히 낮아지게 된다.

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:33

성장을 하고자 한다면, 성장을 지원해야 한다. 성장을 소망하며 나아가고 있는 이에게는 연료만 주면 된다. 또한 동인을 유지 할 수 있도록 피드백을 주면 그뿐이다. 그렇지 않아도 이들은 계속 나아 갈 것이다. 방해만 하지 않으면 된다. 무료함, 지루함, 나태함을 갖고 있는 이들과 경계를 두면 된다.  이에 반해 성장에 주저하거나 회피하고 있는 이들은 시켜야 한다. 왜냐하면 목표를 설정하지도 못하는 이들이며, 현재 자신의 수준을 평가하지도 못하기 때문이다. 이들에게는 목표, 성장 과정, 피드백 등을 교육하고 시켜야 한다. 성인 학습과 반하는 방향이지만 그래도 자아 성장과 실현을 위한 욕구가 없으니 직관적인 욕구라도 이용하여 성장하게 만들어야 한다. 그렇다면 그중에 일부분은 자아를 보게 될지도 모르기 때문이다..

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:32

직장이라는 사회관계 속에서 도덕성이란 인품, 성품, 긍정적 마음가짐 등으로 인식하는 경향이 크다. 그렇기 때문에 과정에 매몰되어 결과를 등한시하게 된다. 또한 중도 포기자들에게 이쁘게 포장된 변명의 선물 상자를 주게 된다. 물론 과정에서 인신 모독이나 인간적 모멸감을 주는 행위는 제외된다.  여기서 말하는 사회 속에서의 도덕성은 약속을 지키려는 의지와 이를 지키지 못했을 때 발현하는 부끄러움이 있는지에 있다. 그뿐만 아니라 이를 이행하는 행동에 있다. 이는 관계 속에 있는 관계인들 모두에게 적용된다. 때론 상하, 좌우가 바뀌는 변화무쌍한 사회에서 중요한 관점이다.  따라서 직장 관계 속에서의 도덕성이란 개념을 상호 간 합의가 필요하다. 이는 처음 관계를 맺는 시점부터 상호 간 일치 하기 쉽지 않기 때문에..

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:31

존댓말 속에는 타인을 대하는 태도, 존중이 내포되어 있다. 그러나 태도와 존중 없이 존댓말로 모든 것이 들어 있는 것처럼 말하고 생각하고 주장하는 이들이 있다. 필자가 정의 내린 이들은 웃으면서 때리는 일진과 별반 다르지 않다고 생각한다. 어찌 보면 더 악질로 생각된다. 일진들을 욕하면 모두가 수긍하지만, 이들을 욕하면 욕하는 이가 욕을 먹는다. 일종의 사회생활 고수이다.따라서 피해야 한다.관계를 줄여야 한다.같이 웃어 줘야 한다.

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:30

대화는 업무 수행에 있어 필수적인 요소이다. 그러나 대화에 어려움을 겪는 이들이 생각보다 많다. 그 이유의 본질은 다음과 같다.  첫째, 맥락의 이해보다 한 단어에 집중한다. 또한 유의어, 동의어를 이해하지 못하는 데서 시작하는 경우가 있다.  그도 그럴 것이 본인이 사용하는 단어에 최적화된 뇌 회로가 잘 사용하지 않는 단어를 소화하는데, 시간이 필요하기 때문일 것이다. 또한 그 로딩 시간 보다, 대화의 속도가 더욱 빠르게 진행되기 때문이다.  둘째, 상대의 의견, 생각, 취지 등을 이해하려는 의지, 태도가 부족하다. 대화는 상대의 반응을 관찰하면서 진행해야 한다. 그래야 대화의 방법을 변경하면서 진행할 수 있는데 그렇지 않은 경우 자신의 이야기를 자신의 방식으로만 전달하려 하니 대화가 연결될 수가 없다.

직장에서의 덕 2024. 4. 26. 11:29